Integritetspolicy

Muskelbyrån är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy. I denna integritetspolicy förklarar vi vilken typ av personuppgifter vi lagrar och hur vi behandlar dem. Denna integritetspolicy gäller för: muskelbyran.se.

Personuppgifter som vi samlar in och behandlar

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

Personuppgifterna samlas vanligtvis in direkt från dig eller genereras i samband med att du använder våra tjänster och produkter.

Hur vi använder personuppgifter

Leverans av tjänst/avtal

Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla våra avtal med dig, det vill säga när du har beställt en produkt eller tjänst från oss. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig.

Hantering av kundrelationer

Vi använder dina personuppgifter för att hantera vår kundrelation med dig, t.ex. kundtjänst, klagomål och felsökning. Rättslig grund: nödvändig för att uppfylla vårt avtal med dig.

Anpassad användarupplevelse

Vi anpassar användarupplevelsen och kommunikationen baserat på din kundrelation. Rättslig grund: vårt berättigade intresse.

Försäljning och marknadsföring

Vi använder personuppgifter i samband med försäljning och marknadsföring, exempelvis via e-post. Rättslig grund: vårt berättigade intresse. Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring.

Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt eller så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster.

När uppgifterna inte längre behövs raderas de på ett säkert sätt.

Systemövervakning och felsökning

Vi övervakar våra system för att upptäcka fel och problem. Detta kan innebära behandling av personuppgifter. Rättslig grund: berättigat intresse.

Säkerhet och förebyggande av bedrägeri

Vi behandlar personuppgifter för att skydda våra användare och oss själva mot bedrägeri och kriminell verksamhet. Rättslig grund: berättigat intresse.

Följa rättsliga åtaganden

I vissa fall måste vi behandla personuppgifter p.g.a. lagkrav, t.ex. bokföringslagen. Rättslig grund: rättsligt åtagande.

Dina rättigheter

Om du vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på info@muskelbyran.se

Rätt till insyn i egna uppgifter

Du kan begära en kopia av alla uppgifter vi behandlar om dig.

Rätt till rättelse

Du har rätt att begära rättelse eller komplettering av felaktiga personuppgifter.

Rätt till radering

Du kan begära radering av dina personuppgifter, förutom sådant vi måste spara enligt lag (t.ex. bokföring).

Begränsning av behandling

Du kan i vissa fall begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.

Rätt att protestera

Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.

Dataportabilitet

Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du kontakta:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
https://imy.se

Denna integritetspolicy är baserad på en mall från gdprcontrol.se